Palliatieve spoedzorg door de huisarts in de avond, nacht en weekend: wat gaat goed, wat kan beter en implementatie van verbeteringen

Ondanks pogingen om de palliatieve huisartsen spoedzorg in de avond nacht en weekend (ANW) te verbeteren, zijn er signalen dat de kwaliteit toch achterblijft. Het is echter onbekend of dit door patiënten, mantelzorgers en professionals ook zo wordt beleefd en of er regionale palliatieve spoedzorg "best practices" zijn waarvan geleerd kan worden.

Doelstellingen van het project Palliatieve spoedzorg door de huisarts in avond, nacht en weekend

• lnventariseren van sterke- en voor verbetering vatbare onderdelen van de palliatieve spoedzorg in de avond nacht en weekend (ANW)
• Optimale participatie van mantelzorgers en patiënten in palliatieve spoedzorg
• Opsporen van best practices voor palliatieve spoedzorg
• Ontwikkelen van implementatiematerialen t.b.v. verbetering van palliatieve spoedzorg

Resultaten

Uit onderzoek en de gesprekken zijn de volgende knelpunten m.b.t de palliatieve zorg in ANW-uren naar voren gekomen:

• informatieoverdracht,
• beperkte proactieve zorgplanning afspraken,
• continulteit en deskundigheid van de huisarts,
• onvoldoende benutting van palliatieve consultatie,
• de samenwerking met verpleeghuizen.

Gewenste ontwikkelingen liggen op het gebied van:

• het vereenvoudigen informatieoverdracht,
• het vergroten opt-in van patienten,
• langere visites vanuit de HAP en meer taakdelegatie naar de thuiszorg,
• grotere inzet van vrijwilligers en betrokkenheid van palliatieve teams en feedback naar huisartsen m. b.t. overdracht.

Er is advies gegeven aan het Nederlandse Huisartsen Genootschap (NHG) en INEEN (koepel huisartsenposten) ter verbetering van de palliatieve spoedzorg.

Producten

• Artikel: Beschikbaarheid voor palliatieve zorg tijdens ANW- uren.
• Artikel: Availability of Dutch General Practitioners for After Hours Palliative Care
• Artikel: Palliatieve zorg door huisartsen in avond-, nacht- en weekenduren: een landelijke inventarisatie van knelpunten. Dit artikel is verschenen in: Nederlands-Vlaams Tijdschrift voor Palliatieve Zorg (volume 15, nummer 2)
• Artikel: Knelpunten in de palliatieve spoedzorg
• Eindrapport: Palliatieve Zorg IQ healthcare 2017
• Artikel in reactie op eindrapport: Palliatieve zorg in ANW-uren: problemen in kaart 

Meer informatie

• Bekijk dit project op de projectenpagina van ZonMw
• Lees het interview met de projectleider op de website van ZonMW