Eerste Zorgverlener Journey vanuit NPPZ II nu online 

Binnen het thema digitale gegevensuitwisseling is de eerste Zorgverlener Journey gepubliceerd: een overzicht van het huidige proactieve zorgplanningsproces in de huisartsenpraktijk, in samenwerking met het ziekenhuis.

Dit interactieve document biedt:

• Inzicht in het zorgproces, inclusief persona’s, processtappen, pijnpunten en wensen.
• Ondersteuning voor regio’s en zorgorganisaties bij het verbeteren van samenwerking en informatiedeling.
• Functionele eisen voor leveranciers van informatiesystemen.

Praktisch aan de slag

Een bijbehorende handleiding. bevat tips om met de inzichten uit de Journey verbeteringen door te voeren in het proactieve zorgplanningsproces.

Totstandkoming

De Journey is ontwikkeld via interviews met zorgverleners en expertpanelsessies. In mei en juni volgen nog sessies om het gewenste proces compleet en breed gedragen te maken.

Breder gebruik in het zorgveld

Zorgverlener Journeys worden al langer ingezet, bijvoorbeeld door het programma Met spoed beschikbaar voor de acute zorg. NPPZ II werkt dit jaar ook aan Journeys voor de wijkverpleging.