Netwerkevaluatie
Lef. Dat is nodig om als deelnemer van een Netwerk Palliatieve Zorg jezelf in de spiegel aan te kijken. Waar loopt het lekker? En waar is nog aandacht nodig om met het netwerk de doelen te halen die het netwerk voor ogen heeft? Een netwerkevaluatie kan daarbij helpen.
Wat houdt een Netwerkevaluatie in?
Doel netwerkevaluatie
In onder meer de Denktank is beschreven dat er bij Netwerken Palliatieve Zorg behoefte is aan meer inzicht in de samenwerking binnen het netwerk en wat deze samenwerking concreet aan resultaten oplevert. PZNL heeft samen met de netwerken stapsgewijs gewerkt aan een methode om samen met een netwerk dit inzicht te verkrijgen.
Opbouw
De methode bestaat uit een aantal onderdelen:
- Vragenlijsten aan de leden van het netwerk op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Deze vragenlijsten halen input op om met elkaar in gesprek te gaan.
- Een begeleide bijeenkomst voor de partijen van het netwerk om de dialoog aan te gaan en te bespreken welke punten door het netwerk worden opgepakt.
- Een Plan van Aanpak om met de uitkomsten aan de slag te gaan.
Stand van zaken ontwikkeling
De Netwerkevaluatie is in ontwikkeling. De afgelopen periode hebben vier pilots plaatsgevonden. Onder het kopje Actueel nieuws (hieronder) staan de laatste ontwikkelingen.
Ervaringen pilot
Tijdens de pilots hebben vier Netwerken Palliatieve Zorg getoetst of de opgestelde Netwerkevaluatie werkbaar is. De deelnemers zijn met elkaar in gesprek gegaan over resultaatgericht samenwerken in het netwerk en hebben daarna ook (anoniem) een vragenlijst ingevuld.
Door even stil te staan bij hoe de samenwerking nu gaat binnen het netwerk, kwam direct een beweging tot stand. Deelnemers gingen met elkaar in gesprek over het nut van bij elkaar komen in het netwerk en over verbeterpunten. Ze werden o.a. blij van ontmoeten, blikveld verbreden op inhoud, kennis delen en leren van elkaar. Er zijn ook aandachtspunten, zoals verantwoordelijkheid nemen voor het behalen van doelen. Ook was de mate van bijdragen aan het netwerk van de deelnemers wisselend.
Over de uitkomsten zijn de deelnemers met elkaar in gesprek gegaan. Wat heeft eenieder nodig om zijn eigen rol te vervullen binnen het netwerk? De uitkomsten krijgen ook vervolg op verschillende lagen: deelnemende zorgverleners leveren een bijdrage, alsook de netwerkcoƶrdinator en bestuurders. Iedereen heeft vanuit de eigen rol verantwoordelijkheid te nemen en deze Netwerkevaluatie geeft input aan ontwikkelpunten.
Het levert veel op om even stil te staan, in de waan van de dag. Drukke zorgprofessionals rennen door. Dat is logisch, maar even ruimte nemen om te reflecteren, levert inzicht op. Inzicht om samen verder te kunnen bouwen aan een stevig en toekomstbestendig netwerk, waarbij de patiƫnt de juiste zorg krijgt op de juiste plek en door de juiste zorgverlener.
Actueel nieuws
Op donderdag 23 november 2023 vindt een online bijeenkomst plaats, waarbij de definitieve conceptversie van de Netwerkevaluatie wordt besproken. Met de verkregen feedback tijdens deze bijeenkomst wordt de definitieve versie van de Netwerkevaluatie vastgesteld. De verwachting is dat de Netwerkevaluatie in het eerste kwartaal van 2024 breed beschikbaar is voor alle Netwerken Palliatieve Zorg.