Palliatieve zorgcoach

Project Palliatieve Zorgcoach: Eén aanspreekpunt voor passende zorg in de laatste levensfase

In de laatste levensfase krijgen patiënten vaak te maken met veel verschillende zorgverleners. Dat kan verwarrend zijn en voelt soms alsof niemand echt het overzicht houdt. Juist in deze periode is het belangrijk dat zorg goed op elkaar is afgestemd en aansluit bij de wensen van de patiënt en zijn of haar naasten.
Daarom starten de Netwerken Palliatieve Zorg in Utrecht stad en Zuidoost-Utrecht met een nieuw project: de Palliatieve Zorgcoach.

Wat is een palliatieve zorgcoach?

De palliatieve zorgcoach (PZ-coach) is een ervaren zorgverlener die met de patiënt en zijn of haar naasten meeloopt tijdens de laatste levensfase. De coach is een vast aanspreekpunt en helpt bij:

  • het afstemmen van zorg tussen verschillende zorgverleners,
  • het vinden van de juiste zorg en ondersteuning,
  • het voeren van het goede gesprek over wensen, behoeften en verwachtingen,
  • en het bieden van rust en overzicht in een vaak onoverzichtelijke tijd.

De zorgcoach is er niet alleen voor patiënten en naasten, maar ondersteunt ook andere zorgverleners rondom de patiënt met advies en kennis.

Waarom dit project?

Uit gesprekken met patiënten, naasten en zorgverleners blijkt dat er behoefte is aan betere samenwerking en meer continuïteit in de palliatieve zorg. Patiënten willen niet telkens opnieuw hun verhaal hoeven vertellen en willen weten bij wie ze terecht kunnen. Dit project speelt in op die behoefte.

Wat willen we bereiken?

Het doel van dit project is dat patiënten in de palliatieve fase:

  • meer regie ervaren,
  • de weg naar passende zorg makkelijker vinden,
  • en betere, meer samenhangende zorg krijgen.

Daarnaast helpt het zorgverleners om beter samen te werken rond de patiënt.

Waar en hoe?

Het project wordt eerst als pilot uitgevoerd in Utrecht stad en Zuidoost-Utrecht. Op basis van de resultaten wordt een implementatieplan gemaakt waarmee andere regio’s in het netwerk Septet ook aan de slag kunnen. De ervaringen uit vergelijkbare projecten in andere regio’s worden hierbij meegenomen.

Hoe sluit dit aan bij andere ontwikkelingen?

De PZ-coach is onderdeel van een bredere beweging om de palliatieve zorg te verbeteren. Zo loopt er ook een project om een transmuraal zorgpad (over de grenzen van organisaties heen) te ontwikkelen. Beide projecten vullen elkaar aan en versterken elkaar.

Meer informatie? 

Wil je meer weten? Neem contact op met jouw regionale Netwerk Palliatieve Zorg.

Heb je vragen?