Zelfevaluatie Palliatieve Zorg zorgorganisaties

 

Fasen Zelfevaluatie

De zelfevaluatie bestaat uit vier fasen. Fase 1 en 2 bestaat uit het beantwoorden van vragen over onderdelen van het Kwaliteitskader palliatieve zorg, fase 3 uit dossieronderzoek naar een aantal niet-onverwacht overleden patiënten en fase 4 uit het analyseren van de antwoorden en het opstellen van actieplan voor de komende jaren.

Aanpak 

De manier waarop je de Zelfevaluatie in jouw organisatie uitvoert, bepaal je zelf. Via het maken van een plan van aanpak,  - naar eigen inzicht in te vullen en op maat te maken voor jouw organisatie - stel je vast waarom je de Zelfevaluatie wilt uitvoeren en wat het jouw organisatie op moet leveren. Ook schrijf je op wie alle betrokkenen zijn, maak je een tijdsplanning en leg je de financiën vast. Denk bij dit laatste aan de kosten van huur overlegruimtes, catering en eventuele vergoeding van medewerkers. Aan het uitvoeren van de Zelfevaluatie zelf zijn geen kosten verbonden. 

 

Uitvoering

De Zelfevaluatie is zo ontwikkeld dat je met je eigen zorgorganisatie zelf aan de slag kunt, eventueel met hulp van de netwerkcoördinator.  
Meestal wordt de Zelfevaluatie uitgevoerd door een projectleider, projectgroep (circa drie personen) en een werkgroep. Voor de verbinding met het beleid van de organisatie is ondersteuning van een kwaliteitsfunctionaris prettig.  
Je netwerkcoördinator is je eerste aanspreekpunt bij vragen en voor begeleiding. 
Als zorgorganisatie analyseer je de uitkomsten zelf en stel je ook het verbeterplan op. Stichting PZNL heeft hier geen rol in en geeft dus geen oordeel over de uitkomsten.

 

Ervaringen uit de praktijk

Wil je ontdekken hoe leren en verbeteren echt in de praktijk werkt? Ontdek waardevolle inzichten en tips van andere zorgorganisaties die de Zelfevaluatie hebben uitgevoerd in deze interviews: 

• Ziekenhuis Bravis, interview met Angelique de Wit – van Bergen (Zorgmanager Oncologie en kartrekker op het gebied van palliatieve zorg) en Bregina Maranus (adviseur Zorginnovatie vanuit het Team Kwaliteit en Veiligheid en kartrekker op het gebied van proactieve zorgplanning). Lees hier het volledige interview.
• Ouderenorganisatie Zorgbalans, interview met Esther Soff, gespecialiseerd wijkverpleegkundige Palliatieve en Oncologische zorg, Dora van den Berg, locatiemanager Revalidatiecentrum Zuiderhout, en Irénée Wolfs, locatiemanager Woonzorgcentrum De Houttuinen. Lees hier het volledige interview. 
• Zorggroep Manna, interview met Marjolein Vrolijk, verpleegkundig coördinator palliatieve zorg bij Zorggroep Manna. Lees hier het volledige interview.

 

Tijdsinvestering  

De hoeveelheid tijd die je als organisatie investeert aan de Zelfevaluatie, hangt af van een aantal factoren, zoals de grootte van de organisatie en de gekozen aanpak. Omdat de Zelfevaluatie een momentopname is, wordt de Zelfevaluatie meestal binnen drie maanden tijd doorlopen (tot en met de oplevering van een actieplan). 
Uit de evaluatie van deelnemende organisaties blijkt dat er gemiddeld tussen de 20 en 50 uur aan wordt besteed. Het kost tijd, maar het levert ook veel op. Denk aan bewustwording, van elkaar leren en het geeft een gericht beeld waar verbetering mogelijk is.

 

Digitale applicatie zelfevaluatie

De Zelfevaluatie wordt ondersteund door een digitale applicatie. In dit programma leg je de uitkomsten van jouw organisatie vast, zodat je aan het einde een rapport kunt maken.  
Vanaf 1 januari 2026 werken we met een nieuwe applicatie. Deze applicatie biedt verschillende voordelen:

• Tijdswinst: je doorloopt de Zelfevaluatie sneller en efficiënter.
• Gebruiksvriendelijkheid: de applicatie helpt zorgorganisaties palliatieve zorg bij het beter begrijpen en samenvatten van de resultaten.
• Inzicht: het wordt eenvoudiger om de resultaten van verschillende evaluaties te vergelijken en verbeterpunten te signaleren.

Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met team Zelfevaluatie. Wil je toegang tot de applicatie? Stuur dit aanmeldformulier naar team Zelfevaluatie. Binnen een week ontvang je per e-mail de informatie om te starten.

 

Online inspiratiebijeenkomsten

Wil je graag laagdrempelig meer informatie ontvangen over de Zelfevaluatie en ervaringen en successen uitwisselen met andere organisaties die de Zelfevaluatie al hebben uitgevoerd? Neem dan deel aan de online inspiratiebijeenkomst die we organiseren voor netwerkcoördinatoren, geïnteresseerde zorgorganisaties en deelnemende zorgorganisaties. Deze vinden plaats op 

• Donderdag 22 januari a.s. van 10:00 tot 11:00 uur
• Dinsdag 10 februari a.s. van 16:00 tot 17:00 uur 

Wil je deelnemen aan een online inspiratiebijeenkomst? Meld je aan bij team Zelfevaluatie met naam, functie, e-mailadres en zorgorganisatie en de datum van je keuze. We sturen je tijdig een Teams-link.

 

Aan de slag!

Ook zin om aan de slag te gaan of neem je al deel aan de Zelfevaluatie? Download de factsheet met alle informatie op een rij en neem voor meer informatie contact op met de netwerkcoördinator van jouw Netwerk Palliatieve Zorg. Via de netwerkcoördinator kom je ook in contact met organisaties die eerder een Zelfevaluatie hebben uitgevoerd.

 

Vragen?

Als netwerkcoördinator en zorgorganisatie stel je laagdrempelig vragen aan team Zelfevaluatie over alles wat met de Zelfevaluatie te maken heeft. Ook denken we eventueel mee met het plan van aanpak of de analyse van de Zelfevaluatie.

 

Informatie netwerkcoördinatoren

Wil je zorgorganisaties in jouw netwerk inspireren en ondersteunen bij het uitvoeren van een Zelfevaluatie? Zie hiervoor Palliaweb voor netwerkcoördinatoren.