Nieuwjaarsbijeenkomst Netwerken Palliatieve Zorg Midden-Nederland Anders kijken, anders doen…?!
Wat een waardevolle en inspirerende start van het nieuwe jaar. Tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van de Netwerken Palliatieve Zorg Midden-Nederland (NPZ Utrecht stad en Zuidoost-Utrecht, NPZ Eemland en NPZ Noordwest-Utrecht en Utrecht-Zuid) kwamen op 27 januari ruim 130 vrijwilligers, zorgverleners, transformatie-aanjagers, beleidsmakers en bestuurders samen. Een avond van ontmoeting, reflectie en samen vooruitkijken.
Van geluk naar houvast
De rode draad van de avond was helder en werd in verschillende woorden steeds opnieuw benoemd: goede palliatieve zorg mag geen kwestie van geluk zijn, maar vraagt om houvast.
Houvast voor patiënten en naasten, én voor zorgverleners, juist wanneer het spannend wordt, in acute situaties, weekenden of feestdagen.
Keynote: passende palliatieve zorg
Met haar keynote nam Nadia El Idrissi, strategisch adviseur en gezondheidswetenschapper, de zaal mee in een verhaal over passende palliatieve zorg. Daarbij kwam naar voren wat daarin het verschil kan maken: aandacht, oprechte interesse en samenwerking over grenzen heen. Niet zozeer meer regels of informatie, maar juist nabijheid, regie en vertrouwen in elkaars expertise. Goede palliatieve zorg vraagt om anders kijken én anders doen.
Bekijk de presentatie van Nadia
Het eerlijke gesprek
In het panelgesprek met Karina Crum (transformatie-aanjager), Nicole Plum (lid PatiëntenNaastenRaad), Ad Claassen (lid raad van bestuur Diakonessenhuis), Anja Flipsen (verpleegkundige oncologie en palliatieve zorg) en Wilma Kleijer (zorgmanager), onder begeleiding van Nadia, werd het eerlijke gesprek gevoerd:
- Waar schuurt het?
- Waar zit hoop?
- En wat is de eerstvolgende stap die we samen kunnen zetten?
Uit de zaal en het panel kwamen scherpe en herkenbare inzichten naar voren. Zo werd benoemd dat thuis vaak het kantelpunt is: daar begint het echte nadenken over informatie en keuzes. Juist daar moet ondersteuning begrijpelijk, vindbaar en bereikbaar zijn. Het werd duidelijk hoe complex en kwetsbaar deze fase is. Eén uitspraak raakte daarbij de kern: “Als je ziek wordt, dan kom je in een chaos terecht. We zijn dan allemaal onbekwaam.”
Ook werd inzichtelijk dat communicatie de grootste bottleneck blijft. Niet door gebrek aan goede wil, maar door het snel kunnen schakelen tussen zorgverleners en het daadwerkelijk handelen naar gemaakte afspraken. Nabijheid en regie, bijvoorbeeld door een palliatief verpleegkundige die meeloopt wanneer het spannend wordt, werken vaak beter dan nóg meer informatie.
Daarnaast klonk een duidelijke oproep om eerder het goede gesprek te voeren. Niet pas in de laatste dagen, maar op tijd praten over wensen, grenzen en praktische consequenties, in gewone taal.
Inclusie vraagt aandacht
Ook inclusie en diversiteit kregen nadrukkelijk aandacht. Goede palliatieve zorg vraagt om aansluiten bij de leefwereld van de patiënt, met oog voor achtergrond, taal en verwachtingen. Niet vanuit aannames, maar vanuit nieuwsgierigheid en nabijheid. Zoals mooi werd verwoord: “Blijf iedere keer naar het unieke verhaal van de patiënt luisteren.”
Dat betekent onder andere: samenwerken met organisaties die deze doelgroepen goed kennen, ruimte maken voor inclusieve communicatie en passende ondersteuning inzetten, zoals geestelijke verzorging die aansluit bij de achtergrond van de patiënt.
Van ideeën naar actie
Er werden concrete ideeën gedeeld, zoals het benutten van VIP-Live voor snellere communicatie, het eerder in beeld brengen van hospices en het versterken van bewustwording in de regio.
De belofte-ronde richting 2026 was waardevol, met panelleden die zich zichtbaar committeerden aan:
- betere verbinding binnen de VVT;
- blijvende aandacht voor stress, veiligheid en houvast voor naasten;
- structurele agendering door bestuurders;
- deelname aan pilots zoals casemanagement palliatieve zorg;
- en het actief delen én benutten van hospice-expertise.
Samen verder
We sloten de avond af met een gezamenlijke toast op het nieuwe jaar en veel gesprekken die smaken naar meer samenwerking. Want zoals één van de deelnemers het treffend zei: “Het is niet alleen goede zorg voor patiënten, maar ook goede zorg voor collega’s.”
Dank aan iedereen die erbij was en bijdroeg aan deze inspirerende avond. Op naar een jaar waarin we samen blijven kijken, leren én doen!